准派用户服务协议

最后更新日期：2026年5月23日

第一条 重要声明

1. 准派基于传统易学文化（包括但不限于八字命理等）提供信息展示、排盘分析与内容交流服务，所提供的内容均为传统文化视角下的分析与参考意见，仅供用户个人参考，不构成任何形式的：

• 现实结果担保；
• 投资、财务、医疗、法律或其他专业意见；
• “改命”“改运”“消灾”“破解”等承诺。

2. 命理分析基于既有参数（出生时间、历法规则、传统经验等）进行推演与归纳，存在不确定性和误差。命理预测不可能、也不应被视为对未来结果的百分之百保证。

3. 准派不对任何“命理结果的准确性、实现程度、对现实结果的影响”作出保证；除法律另有规定外，准派对用户据此作出的决定及产生的后果不承担责任。用户若选择根据准派或其他用户提供的分析结果采取任何实际行动（包括但不限于婚恋、职业、投资、健康等决策），均应自行审慎判断并自行承担相应风险。

4. 准派已通过标题、加粗、单独段落等方式对与您权益有重大关系的条款作出提示，并愿意按照您的要求对相关条款进行说明。若您不同意本协议的任何内容，或无法准确理解本协议中条款的含义，请立即停止注册、登录、下单、支付或使用准派服务。

5. 您点击“同意”“注册”“登录”，或实际下单、支付、发布内容、继续使用准派服务，即视为您已阅读、理解并接受本协议，本协议即在您与准派运营者之间成立并生效。

6. 本协议、具体订单页面、页面规则、服务公告及《准派隐私政策》共同构成您与准派运营者之间的完整服务规则；如内容存在不一致，就个人信息处理事项以《隐私政策》为准，就具体交易事项以订单页面或专项规则为准。

第二条 服务性质与服务内容

在提供命理相关服务的同时，准派始终倡导：

• 以理性、科学的态度看待人生与选择；
• 把命理当作认识自我的一个“工具”和参考视角，而不是逃避现实或推卸责任的借口；
• 鼓励用户积极面对生活、主动做选择、通过努力改变能改变的部分，而不是消极等运势“自动变好”；
• 传播正向、健康的价值观，反对宿命论、极端化、消极躺平等消耗自身和他人能量的言行。

1. 服务性质：

• 传统易学文化的展示与交流服务；
• 命理排盘、分析信息展示与内容交流工具；
• 不从事任何形式的法事、宗教仪式、风水调整等活动。

2. 服务内容主要包括：

• 命理排盘结果生成、分析信息展示与内容交流；
• 用户之间的线上交流工具；
• 如页面实际开放，预约、在线沟通或通话类互动功能；
• 与命理相关的知识分享、社区互动等。

3. 准派不对用户内容进行事前审查，但会依法履行管理义务；在法律允许范围内，不对相关观点的专业性、准确性、完整性承担相应责任。

第三条 适用主体与基本义务

1. 本协议适用于所有注册、访问或使用准派服务的主体，包括但不限于：普通用户、访客等。

1.1 本协议项下服务按国内版与海外版（国外版）分别提供；本页面适用于准派国内版。国内版与海外版账号体系、登录方式、支付方式、运营基础设施与数据存储相互独立，用户应以实际访问入口和页面提示为准。

2. 无论您以何种身份使用准派服务，均应遵守本协议及准派不时公布的相关公告、说明或政策（包括但不限于《准派隐私政策》）。

3. 您在使用准派服务过程中不得从事任何违法违规或违反公序良俗的行为，不得利用准派从事任何与准派服务无关的商业牟利或诈骗行为。

第四条 账户注册与使用

1. 您应当年满十八周岁并具备完全民事行为能力。准派国内版不面向未满十八周岁的未成年人提供注册、登录、下单、支付、发布内容或其他需要处理个人信息的服务；如您未满十八周岁，请不要注册账号、下单付款、发布内容或向准派提交任何个人信息。准派发现相关情形后，有权停止服务，并依法删除或匿名化处理相关信息。

2. 您在注册时应保证：

• 提供的注册信息真实、准确、完整；
• 不冒用他人身份或使用虚假信息注册；
• 不使用违法、违规、辱骂、低俗等作为昵称、头像等资料。

3. 您有义务妥善保管账号与密码，不得将账号出借、转让、出租给他人使用。因您保管不当导致的账号被盗、信息泄露等后果，由您自行承担。

4. 如发现任何未经授权使用您的账号或其他可能危及账号安全的情形，应立即通知准派。

5. 准派有权基于安全、合规及风险控制需要，对异常账号进行核验、限制功能或暂时冻结。

6. 如您严重违反本协议或相关法律法规，准派有权采取包括但不限于删除内容、限制功能、暂停或终止服务等措施。

6.1 准派采取上述措施时，将在合理可行范围内告知原因和申诉方式；但法律法规另有规定、监管或司法机关要求、涉及服务安全风控或可能损害他人合法权益的情形除外。

7. 您可通过准派提供的路径申请注销账号。账号注销后，准派将停止为您提供服务并按法律法规处理相关数据。

第五条 禁止行为（适用于所有主体）

无论是普通用户还是其他任何使用准派服务的主体，均不得从事以下行为：

1. 利用易学名义进行诈骗或变相诈骗，包括但不限于：

• 承诺任何“改命、破解、化解、改运”等效果；
• 以“你命中有大灾、必须化解”“不做会有大祸”等恐吓性话术误导他人；
• 杜撰灾祸、夸大风险，制造恐慌以谋取不当利益。

2. 提供或宣称提供法事、开光、风水调整等迷信或违法活动，包括但不限于：

• 以做法事、施法、开光、加持等名义收取费用；
• 以风水调整、风水布局、择日择时等名义收取高额费用；
• 其他以宗教、风水、灵异等形式从事的违法违规活动。

3. 推销或兜售所谓“转运饰品”“开光物品”“符咒”等商品或服务，包括但不限于：

• 声称某物品具有“转运、避灾、招财、保平安”等超自然功效；
• 以“开光”“加持”为由抬高商品价格；
• 以任何形式强迫或诱导他人购买上述物品。

4. 诱导或组织服务外交易，包括但不限于：

• 诱导他人通过微信、支付宝等方式进行私下转账；
• 以“优惠”“打折”“不经过准派更便宜”等理由，引导用户脱离准派指定支付流程；
• 组织线下现金交易、私下收费等行为。

5. 发布或传播违法违规信息，包括但不限于：

• 危害国家安全、暴力恐怖、淫秽色情、赌博诈骗、封建迷信等违法违规内容；
• 侮辱、诽谤、恶意攻击他人；
• 虚假信息、谣言或其他扰乱公共秩序的信息。

6. 其他违反法律法规或本协议的行为。

第六条 用户内容与知识产权

1. 用户在准派发布或提供的内容应当合法、真实、准确，不得侵犯他人合法权益。

2. 用户对其发布内容享有相应权利，但为实现准派服务，用户授予准派在提供服务之必要范围内的免费、非独占、可转授权使用许可，用于存储、展示、传播、备份及以技术方式进行格式转换。

3. 准派对自身内容、产品功能、界面设计、商标与标识等享有相应知识产权。未经准派书面许可，任何人不得擅自使用。

4. 如准派发现内容涉嫌违法、侵权或违反本协议，有权采取删除、屏蔽、断链、限制传播等措施。

5. 所有用户言论仅代表其个人观点或个人行为，不代表准派立场；准派依法履行管理义务。

第七条 费用、交易与不退款规则

1. 准派部分服务可能为收费服务，具体价格、服务内容、服务期限、权益说明、交易相对方、收费主体、收款主体、虚拟物品及不退款规则等，以订单页面、支付页面或相关专项规则展示为准。请您在付款前仔细核对。

1.1 交易相对方、收费主体和收款主体以订单页面、支付页面或相关规则展示为准；页面未单独展示的，以准派运营者或依法提供服务的合作方为准。

1.2 国内版 ICP 备案主体、应用商店开发者信息、订单页面显示的收费或收款主体，应与本协议公示的运营者信息保持一致；具体以监管备案、应用商店及订单页面实际公示为准。

2. 用户通过准派指定方式进行的交易（如在线支付），受服务记录与交易流程保护；支付信息由第三方支付机构处理，准派不保存您的完整支付信息。

2.1 支付与结算边界：

• 用户付款通常由具备相应资质的第三方支付机构或收款渠道处理，准派不从事支付清算业务，不向用户提供支付机构服务。
• 准派仅为订单履约、异常处理、风控和争议处理需要记录交易状态；涉及合作方服务的，对账或结算按服务规则及合作协议处理。
• 如页面实际开放服务收益结算，相关收益仅按页面规则、实名信息、订单记录和支付渠道规则结算至符合条件的收款账户；准派不提供支付清算、资金托管或用户间资金转移服务。
• 若发生投诉、风险提示或争议，准派有权依据事实、页面规则和法律法规要求暂缓处理相关订单或采取必要措施。

3. 不退款规则及例外处理：

• 虚拟物品、虚拟权益、数字化内容、会员权益、服务内积分、虚拟余额、优惠权益、排盘结果、分析结果、功能次数、预约权益或互动服务时长等，属于即时提供、可复制或可消耗的网络服务及虚拟权益；
• 服务内积分、虚拟余额等仅限在准派按规则使用，不具有法定货币属性，不得提现、转让、折现或进行服务外交易；
• 上述虚拟物品或虚拟权益一经购买、充值、发放、激活、生成、交付、到账或使用，即视为服务已经开始提供。除法律法规另有规定、页面另有明确承诺、重复扣款、金额错误、系统故障、服务未交付或未成年人冒用成年人账号或支付工具消费争议等依法应当处理的情形外，准派不支持退款、退换、转让、折现或补偿。
• 准派将在购买、充值、开通或兑换页面以合理方式提示不退款限制，请您在确认后再付款或使用；
• 如发生上述依法应当处理的异常情形，您可通过 support@zpml.cn 提交订单号、付款凭证及问题说明，准派将在合理期限内核验并依法处理；
• 异常处理路径、到账时间和手续费承担，以支付渠道规则、订单页面展示及法律法规要求为准。

4. 用户与任何主体之间的私下交易（包括但不限于服务外转账、线下现金交易、通过个人收款码付款等），均不受准派保护。

5. 因私下交易产生的任何纠纷或损失，由交易双方自行承担责任；除法律另有规定外，准派不承担赔偿或补偿责任。

6. 准派将在法律允许范围内，为用户提供与服务相关的必要记录，以协助维权或配合有权机关依法调查，但不对最终处理结果作出任何承诺。

第八条 服务的变更、中断与终止

1. 准派可能根据业务需要对服务进行调整、升级或下线部分功能，并尽可能提前公告或提示。

2. 因系统维护、升级、故障、网络或不可抗力等原因导致服务中断或延迟，准派将尽力恢复，但不对由此造成的损失承担责任（法律另有规定的除外）。

3. 准派可基于安全与合规需要采取必要的技术措施（如限流、风控校验），以保障整体服务稳定。

第九条 免责声明

1. 信息与结果免责声明：

• 准派上的命理分析、建议、预测等内容，仅为传统文化视角下的参考信息，而非对未来结果的精确预报；
• 命理分析属于基于出生时间、历法规则、传统经验等参数形成的推演结果，存在不确定性和解释差异，不保证绝对准确或适用于所有情形；
• 准派不保证该等信息的准确性、完整性、适用性及结果实现，也不保证不同时间、不同用户的分析结论完全一致；
• 用户据此作出的任何决定（包括但不限于婚恋、职业、投资、健康等），均系用户自主选择和行为，风险由用户自行承担；除法律另有规定外，准派不对由此产生的任何直接或间接损失承担责任。

2. 第三方行为免责声明：

• 因用户的个人承诺、私下交易、线下活动、私加联系方式等行为产生的任何纠纷或损失，由当事双方自行承担；
• 准派在法律允许范围内不对任何服务外发生的行为及其后果承担相应责任。

3. 不可抗力及系统故障免责声明：

• 因自然灾害、战争、罢工、网络故障、黑客攻击、系统维护、政策调整等不可抗力或非准派过错导致的服务中断、数据丢失、访问受限等，准派在法律允许范围内不承担相应责任，但会在条件允许的情况下尽力恢复服务。

4. 法律允许范围内的责任限制：

• 在有关法律允许的最大范围内，准派对用户因使用准派服务而产生的任何间接、附带、特殊及后果性损害不承担责任。
• 本协议中的任何免责声明或责任限制，均不排除或限制准派因故意、重大过失、侵犯用户人身权财产权，或法律法规规定不得排除、限制的责任。

第十条 协议变更与通知

1. 准派有权根据业务发展需要及法律法规变动不时修改本协议，并通过页面公告、站内信、邮件或其他适当方式予以公布。

2. 修改后的协议自公布之日或公告载明的生效日期起生效。涉及您重大权益变化的，准派将通过弹窗、站内信、公告等合理方式进行显著提示。

3. 如您不同意修改后的协议，您有权立即停止使用准派服务并申请注销账号。

4. 准派向您发出的通知以服务消息、绑定邮箱、手机短信或其他合理方式送达；通知发送至相关渠道或在页面合理展示后，视为已送达（法律另有规定的除外）。

第十一条 法律适用与争议解决

1. 本协议的订立、执行与解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 因本协议或使用准派服务所引起的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。本条不排除消费者依法享有的投诉、举报、调解、仲裁或诉讼等救济途径。

第十二条 运营者信息

准派由个人运营：

• 运营者：准派（个人运营）
• 联系邮箱：support@zpml.cn
• ICP备案号：鲁ICP备2026022617号-1
• 国内版 ICP 备案主体、应用商店开发者信息、订单页面显示的收费或收款主体，应与准派运营者信息保持一致；具体以监管备案、应用商店及订单页面实际公示为准。

如本协议与《准派隐私政策》存在不一致之处，就用户个人信息处理以《隐私政策》为准，其余事项以本协议为准。

鲁ICP备2026022617号-1