准派平台隐私政策

一、引言

1. 准派平台非常重视用户个人信息和隐私保护。

2. 本隐私政策旨在向您说明：我们收集哪些信息、如何使用、如何存储以及您享有哪些权利。

3. 本平台面向全球用户；如您位于中国境内，我们将按照《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律处理您的个人信息。

4. 请您在使用本平台前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。一旦您开始使用本平台服务，即视为您已同意本隐私政策。

5. 本政策所称“处理”包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等活动。

二、我们可能收集的信息

我们仅在实现平台功能与安全运行所必需的范围内收集您的信息，主要包括：

1. 账户注册信息：

手机号、邮箱、昵称、头像、登录密码等；
用于创建账号、登录验证、必要通知等。

2. 命理与测算资料（由您主动填写）：

出生日期/时间/地点、性别、历法选项、测算偏好与标签等；
用于生成排盘与分析结果，展示您的测算历史。

3. 内容与互动信息：

您在平台发布的帖子、评论、点赞、收藏、反馈、举报、私信等；
您上传的图片、语音、视频或其他材料（如有）。

4. 设备与使用过程信息：

设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、浏览器类型等；
日志信息：IP 地址、访问时间、操作记录、错误日志等；
基于 IP 的大致位置（国家/地区/城市级别），用于安全风控、内容展示与本地化体验。
本地存储信息：用于记住您的登录状态、语言/主题偏好等（如 Cookie、localStorage）。

5. 支付与交易信息（如有）：

订单记录、支付金额、支付时间、支付渠道等；
我们不会直接保存您的完整银行卡号、支付密码等敏感支付信息，该类信息通常由专业支付机构处理。

我们不会刻意收集与平台服务无关的敏感个人信息。如确需收集敏感个人信息（例如未满十四周岁信息、精确定位等），我们将依法征得您的单独同意。

三、信息的使用目的

我们收集您的个人信息主要用于：

1. 向您提供平台基础功能及服务：

完成注册、登录、身份验证；
生成排盘与解读结果，展示历史记录与偏好设置；
实现咨询、消息沟通、内容发布与互动。

2. 保障平台安全与合规运行：

进行风险控制、反作弊、反诈骗监控；
识别异常登录、异常交易等风险行为；
处理纠纷、投诉与安全事件。

3. 改进服务与用户体验：

统计与分析平台使用情况；
优化产品功能、性能与体验；
提供必要的客户服务与技术支持。

4. 在取得您同意或法律允许的前提下，用于与服务相关的通知：

服务变更通知、系统公告、重要提醒等。

我们不会将您的个人信息用于与本平台服务无关的其他目的，除非事先征得您的明确同意或法律法规另有规定。

在适用法律允许的情况下，我们处理个人信息的合法性基础可能包括：取得您的同意、为履行合同所必需、履行法定义务、以及为维护公共安全或平台合法权益所必需。

四、信息的存储与保护

1. 存储地点与期限：

您的个人信息将存储在中华人民共和国境外的服务器上（如涉及跨境传输，将依法征得您的单独同意）。
我们仅在实现目的所必需的最短期限内保存您的个人信息，超过保存期限后将删除或匿名化处理，除非法律法规另有要求。

1.2 保存期限说明：

账号信息：账号存续期间保存；注销后我们将立即删除或匿名化（法律另有要求除外）。
日志信息：至少保存 6 个月。
交易/订单信息：如适用，按照法律法规要求保存（通常自交易完成之日起不少于 3 年或法律法规要求更长）。
内容/聊天记录：在您未删除前持续保存；删除或注销后我们将立即删除或匿名化（法律另有要求除外）。
基于统计、风控或安全需要的特殊数据，我们会在不识别个人身份的前提下进行匿名化处理。

1.1 跨境传输与单独同意：

如您使用涉及跨境服务的功能（例如部分第三方支付或登录服务），我们会通过弹窗等方式向您告知跨境传输的必要性、接收方与数据类型，并获取您的单独同意。
弹窗将至少告知境外接收方名称/联系方式、处理目的与方式、个人信息种类，以及您向境外接收方行使权利的方式。
境外接收方可能包括：本平台运营者（准派，support@zpml.cn）以及提供支付、登录、内容分发与安全防护等服务的合作方（如 Stripe、Cloudflare 等），具体以弹窗或本政策披露为准。
可能涉及的个人信息类型包括：账号与身份信息、设备与日志信息、订单交易信息、内容与互动信息等（以功能实际为准）。
跨境处理目的包括：提供服务、支付验证、账号登录、安全风控与内容分发等。
如需行使相关权利，可通过 support@zpml.cn 联系我们，我们将协助与境外接收方沟通处理。
在您同意之前，我们不会进行相关跨境传输；如您拒绝或撤回同意，可能导致该功能无法使用，但不影响其他功能。
我们将依法通过安全评估、个人信息保护认证或标准合同等合规路径之一开展跨境传输。

2. 安全措施：

我们采取合理可行的安全防护措施，包括但不限于数据加密、访问控制、权限管理、安全审计等；
建立内部安全管理制度，对员工进行隐私保护与安全培训。

3. 安全风险与责任限制：

虽然我们已经采取了合理并可行的安全措施，但在互联网环境下，无法完全排除因黑客攻击、不可抗力等导致的信息泄露风险；
因上述非平台过错导致的损失，在法律允许范围内，平台不承担相应责任；因平台故意或重大过失造成的损失，依法承担责任。

4. 安全事件处置：

如发生个人信息安全事件，我们将依法采取补救措施，并按监管要求向相关主管部门报告，必要时以合理方式告知您相关情况。

五、信息的共享、转让与公开披露

1. 共享：

为实现向您提供服务之必要目的，我们可能会与合作伙伴（如支付机构、短信服务商等）共享必要的信息；
我们仅会共享提供服务所必需的信息，并要求合作伙伴承担保密义务，不得将信息用于与本平台服务无关的其他用途。

1.1 内容分发与安全服务：

我们可能使用 Cloudflare 等 CDN/安全服务提供商提供内容分发与防护能力，相关服务可能会处理您的 IP 地址、访问日志及基于 IP 的大致位置信息。
我们仅在提供服务所必需的范围内使用上述信息，并要求服务提供商遵守相应的数据保护义务。

2. 使用第三方服务或 SDK：

为实现支付、登录与分享等功能，我们可能接入第三方服务或 SDK。仅当您主动使用相关功能时才会触发：
支付：Stripe、支付宝、微信支付等（用于完成交易与支付验证）；
登录/分享：微信登录/分享、Apple ID 登录、Google 登录、支付宝登录等（用于账号授权与身份验证）。
第三方可能会依据其隐私政策独立收集设备信息、日志信息或交易相关信息，并向我们提供完成服务所需的结果。
如涉及个人信息跨境传输，我们将依法取得您的单独同意并履行相关义务。

3. 转让：

一般情况下，我们不会将您的个人信息转让给任何第三方；
如因合并、分立、重组、资产转让等原因确需转让，我们将告知您相关情况，并在法律法规要求的范围内征得您的同意。

4. 公开披露：

一般情况下，我们不会公开披露您的个人信息；
如确需公开披露，我们将告知您披露的目的、类型，并征得您的明确同意，或根据法律法规及监管要求履行相关义务。

5. 公开展示：

您在平台公开发布的内容（如帖子、评论、公开个人资料）可能对其他用户或访问者可见；
您可在发布时选择可见范围，删除后内容可能因缓存、备份或搜索引擎索引在合理期限内仍可被访问。
为保持社区讨论完整性，账号注销后公开内容不会自动删除，但会对账号身份进行去标识化处理（例如显示为“已注销用户”）。
如您希望删除公开内容，可在注销前自行删除，或通过邮箱申请删除，我们将在合理期限内处理。

6. 依法提供：

在以下情形中，我们可能在法律法规或监管要求的范围内披露您的个人信息：
依据适用法律法规的强制性要求；
依据司法机关、行政机关等有权机关的合法要求；
为保护国家安全、公共安全或他人重大合法权益的必要情形。

六、您的权利

在法律法规允许的范围内，您对自己的个人信息享有以下权利：

1. 访问与更正：

您有权访问并更正您的账号信息、个人资料等；
部分信息可在客户端的个人中心或设置页面中自行修改。

2. 删除：

在符合法律规定的条件下，您可请求删除相关信息，例如：
信息处理目的已实现或无法实现；
我们停止提供产品或服务，或保存期限已届满；
出于反洗钱、反诈骗等法律法规要求，我们可能无法立即删除部分信息，但会在法定期限届满后删除或匿名化处理。

3. 撤回授权：

您可以通过调整客户端设置、关闭部分权限或停止使用本平台服务等方式撤回对相关授权；
请您理解，撤回授权可能导致部分功能无法正常使用。

4. 注销账号：

您有权申请注销账号。注销成功后，我们将停止为您提供服务，并在法律法规要求的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

5. 获取副本与解释：

在符合法律法规的前提下，您有权获取个人信息副本，或就自动化处理结果提出解释与异议。

6. 响应与处理：

我们将在合理期限内处理您的请求；依法可以收取合理成本费用的，会事先告知您。
您可通过邮箱 support@zpml.cn 提交申请，我们可能为核验身份而要求您提供必要信息。

七、未成年人保护

1. 本平台主要面向成年人。未满十四周岁的未成年人应在监护人同意与指导下使用本平台服务。

2. 如我们实际处理不满十四周岁未成年人的个人信息，将依法取得监护人同意，并制定专门的个人信息处理规则另行展示。

3. 如您是未成年人的监护人，对未成年人使用本平台有任何疑问，或认为我们在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，可通过平台提供的联系方式与我们取得联系，我们将在核实后及时处理。

八、第三方链接及服务

1. 本平台可能包含指向第三方网站或服务的链接。该等第三方网站或服务并非由本平台运营，其隐私政策及信息处理规则由第三方独立负责。

2. 对于您在第三方网站或服务上提供的任何信息，本平台在法律允许范围内不承担相应责任。请您在使用第三方服务前，仔细阅读其隐私政策。

九、隐私相关的免责声明

1. 因您自行泄露账号、密码或将账号出借、转让、出租给他人使用而导致的隐私泄露或损失，由您自行承担。

2. 因您通过非本平台官方渠道（包括但不限于第三方链接、外部社交平台等）泄露信息的，责任由您与第三方自行承担；本平台在法律允许范围内不承担相应责任。

3. 因不可抗力、黑客攻击、通信线路故障等非本平台过错导致的服务中断、数据泄露或损失，在法律允许范围内，本平台不承担相应责任；因平台故意或重大过失造成的损失，依法承担责任。

十、自动化处理与个性化推荐

1. 我们可能使用算法或自动化处理技术生成内容解读或推荐结果。我们会努力保障该类处理的透明、公平与合理，不对交易价格等条件实施不合理差别待遇。

2. 如自动化处理结果对您的权益产生重大影响，您有权要求解释说明，并可选择便捷的拒绝方式或关闭个性化推荐。

十一、隐私政策的更新

1. 随着业务发展及法律法规变动，我们可能适时更新本隐私政策。更新后的隐私政策将在本页面或客户端的适当位置发布。

2. 如变更会实质性减少您的权利或扩大信息使用范围，我们将通过弹窗、站内信、公告等显著方式提醒您。

3. 您继续使用本平台服务，即视为同意更新后的隐私政策。

十二、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求，可通过以下方式联系我们：

运营者：准派（个人运营）
个人信息保护负责人：准派（联系人）
邮箱：support@zpml.cn
如法律要求设立境内代表，我们将依法办理并在本政策中公示。

如本隐私政策与《准派平台用户服务协议》存在不一致之处，就有关个人信息处理的内容，以本隐私政策为准。