准派隐私政策
一、引言
1. 准派非常重视用户个人信息和隐私保护。
2. 本隐私政策旨在向您说明：我们收集哪些信息、如何使用、如何存储以及您享有哪些权利。
3. 本政策适用于准派国内版软件及相关服务（以下简称“准派服务”，包括 zpml.cn、app.zpml.cn 等面向中国境内用户提供的服务）。准派国内版与海外版（国外版）采用独立部署、独立账号体系与数据存储，不在两个版本之间传输个人信息。
4. 请您在使用准派服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。涉及基于同意处理个人信息的场景，我们会通过勾选、弹窗、系统权限申请或其他合理方式取得您的同意。
5. 本政策所称“处理”包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等活动。
二、我们可能收集的信息
我们仅在实现准派服务功能与安全运行所必需的范围内收集您的信息，主要包括：
1. 账户注册信息：
- 手机号、邮箱、昵称、头像、登录密码等；
- 用于创建账号、登录验证、必要通知等。
2. 命理与测算资料（由您主动填写）：
- 出生日期/时间/地点、性别、历法选项、测算偏好与标签等；
- 用于生成排盘与分析结果，展示您的测算历史。
3. 内容与互动信息：
- 您在准派发布的帖子、评论、点赞、收藏、反馈、举报、私信等；
- 您上传的图片、语音、视频或其他材料（如有）；
- 如您主动使用预约、在线沟通或通话类互动功能，我们可能处理相关记录、服务时长、状态和必要技术日志。
4. 设备与使用过程信息：
- 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、浏览器类型等；
- 日志信息：IP 地址、访问时间、操作记录、错误日志等；
- 基于 IP 的大致位置（国家/地区/城市级别），用于安全风控、内容展示与本地化体验。
- 本地存储信息：用于记住您的登录状态、语言/主题偏好等（如 Cookie、localStorage）。
5. 支付与交易信息（如有）：
- 订单记录、支付金额、支付时间、支付渠道等；
- 我们不会直接保存您的完整银行卡号、支付密码等敏感支付信息，该类信息通常由专业支付机构处理。
6. 系统权限与本地设备信息：
- 相机、相册或文件权限：用于头像、图片、视频上传、内容发布或客服沟通；
- 麦克风、摄像头权限：仅在您主动使用通话、录音、拍摄等功能时调用；
- 通知权限：用于服务通知、本地提醒、订单或账号安全提示；
- 定位权限：仅在您主动使用当前位置、城市定位、日出日落或相关本地化功能时调用；出生地点可手动选择，非必须开启实时定位；
- 设备标识、网络状态、崩溃日志与安全日志：用于登录安全、反作弊、风控、故障排查和服务稳定性维护。
我们原则上不会主动收集与准派服务无关的敏感个人信息。出生时间、出生地点、测算资料等可能较为私密，我们会按较高保护要求处理；如实际处理法律意义上的敏感个人信息（例如精确定位、金融账户、麦克风或摄像头采集内容等），我们将依法取得您的单独同意或满足法律规定的其他处理条件。
三、信息的使用目的
我们收集您的个人信息主要用于：
1. 向您提供准派基础功能及服务：
- 完成注册、登录、身份验证；
- 生成排盘与解读结果，展示历史记录与偏好设置；
- 实现消息沟通、内容发布与互动。
2. 保障准派安全与合规运行：
- 进行风险控制、反作弊、反诈骗监控；
- 识别异常登录、异常交易等风险行为；
- 处理纠纷、投诉与安全事件。
3. 改进服务与用户体验：
- 统计与分析准派服务使用情况；
- 优化产品功能、性能与体验；
- 提供必要的客户服务与技术支持。
4. 在取得您同意或法律允许的前提下，用于与服务相关的通知：
- 服务变更通知、系统公告、重要提醒等。
我们不会将您的个人信息用于与准派服务无关的其他目的，除非事先征得您的明确同意或法律法规另有规定。
在适用法律允许的情况下，我们处理个人信息的合法性基础可能包括：取得您的同意、为订立或履行您作为一方当事人的合同所必需、履行法定义务所必需、应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需，以及法律法规规定的其他情形。
四、信息的存储与保护
1. 存储地点与期限：
- 准派国内版收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
- 准派国内版使用境内部署的服务器、域名解析及必要的安全防护服务，不向境外传输境内收集和产生的个人信息，也不会同步到海外版。
- 我们仅在实现目的所必需的最短期限内保存您的个人信息，超过保存期限后将删除或匿名化处理，除非法律法规另有要求。
1.1 保存期限说明：
- 账号信息：账号存续期间保存；注销后我们将在合理期限内删除或匿名化（法律法规另有要求或为安全、争议处理所必需的除外）。
- 日志信息：至少保存 6 个月。
- 交易/订单信息：如适用，按照税务、财务、支付、反欺诈、网络交易监管和其他法律法规要求保存。
- 内容/聊天记录：在您未删除前持续保存；删除或注销后我们将在合理期限内删除或匿名化（法律法规另有要求或为安全、争议处理所必需的除外）。
- 基于统计、风控或安全需要的特殊数据，我们会在不识别个人身份的前提下进行匿名化处理。
1.2 版本隔离与数据边界：
- 国内版与海外版使用不同的服务入口、登录方式、支付方式、运营基础设施与数据存储。
- 国内版用户账号、排盘资料、订单、内容互动等个人信息不会同步到海外版。
- 准派国内版相关功能使用境内部署或境内合规提供的服务能力。
- 如未来业务架构发生变化并可能涉及个人信息跨版本共享或迁移，我们会先更新本政策，并按照适用法律法规取得必要授权或同意。
2. 安全措施：
- 我们采取合理可行的安全防护措施，包括但不限于数据加密、访问控制、权限管理、安全审计等；
- 建立内部安全管理制度，对员工进行隐私保护与安全培训。
3. 安全风险与责任限制：
- 虽然我们已经采取了合理并可行的安全措施，但在互联网环境下，无法完全排除因黑客攻击、不可抗力等导致的信息泄露风险；
- 因上述非准派过错导致的损失，在法律允许范围内，准派不承担相应责任；因准派故意或重大过失造成的损失，依法承担责任。
4. 安全事件处置：
- 如发生个人信息安全事件，我们将依法采取补救措施，并按监管要求向相关主管部门报告，必要时以合理方式告知您相关情况。
五、信息的共享、转让与公开披露
1. 共享：
- 为实现向您提供服务之必要目的，我们可能会与合作伙伴（如支付机构、短信服务商等）共享必要的信息；
- 我们仅会共享提供服务所必需的信息，并要求合作伙伴承担保密义务，不得将信息用于与准派服务无关的其他用途。
1.1 内容分发与安全服务：
- 我们可能使用境内基础设施服务商提供服务器、域名解析及必要的安全防护能力，相关服务可能会处理您的 IP 地址、访问日志及基于 IP 的大致位置信息。
- 我们仅在提供服务所必需的范围内使用上述信息，并要求服务提供商遵守相应的数据保护义务。
2. 使用第三方服务：
- 为实现支付、登录、分享、通知等功能，我们可能使用必要的第三方服务。仅当您主动使用相关功能或为完成服务所必需时才会触发：
- 支付：页面实际展示的支付方式（用于完成交易与支付验证）；
- 登录/分享：页面实际开放的登录、授权或分享服务（用于账号授权、身份验证与内容分享）；
- 邮件、短信或通知服务：用于验证码、账号安全、订单通知和服务提醒。
- 第三方可能会依据其隐私政策独立收集设备信息、日志信息或交易相关信息，并向我们提供完成服务所需的结果。
- 相关第三方服务按国内版实际接入范围提供服务；如实际接入的第三方服务发生变化，我们会通过本政策、客户端说明或其他合理方式进行更新。
- 我们不会通过该等服务向境外传输国内版用户个人信息，也不会向海外版同步国内版用户个人信息。
3. 转让：
- 一般情况下，我们不会将您的个人信息转让给任何第三方；
- 如因合并、分立、重组、资产转让等原因确需转让，我们将告知您相关情况，并在法律法规要求的范围内征得您的同意。
4. 公开披露：
- 一般情况下，我们不会公开披露您的个人信息；
- 如确需公开披露，我们将告知您披露的目的、类型，并征得您的明确同意，或根据法律法规及监管要求履行相关义务。
5. 公开展示：
- 您在准派公开发布的内容（如帖子、评论、公开个人资料）可能对其他用户或访问者可见；
- 您可在发布时选择可见范围，删除后内容可能因缓存、备份或搜索引擎索引在合理期限内仍可被访问。
- 为保持社区讨论完整性，账号注销后公开内容不会自动删除，但会对账号身份进行去标识化处理（例如显示为“已注销用户”）。
- 如您希望删除公开内容，可在注销前自行删除，或通过邮箱申请删除，我们将在合理期限内处理。
6. 依法提供：
- 在以下情形中，我们可能在法律法规或监管要求的范围内披露您的个人信息：
- 依据适用法律法规的强制性要求；
- 依据司法机关、行政机关等有权机关的合法要求；
- 为保护国家安全、公共安全或他人重大合法权益的必要情形。
六、您的权利
在法律法规允许的范围内，您对自己的个人信息享有以下权利：
1. 访问与更正：
- 您有权访问并更正您的账号信息、个人资料等；
- 部分信息可在客户端的个人中心或设置页面中自行修改。
2. 删除：
- 在符合法律规定的条件下，您可请求删除相关信息，例如：
- 信息处理目的已实现或无法实现；
- 我们停止提供产品或服务，或保存期限已届满；
- 出于税务、支付、反欺诈、纠纷处理或监管要求，我们可能需要继续保留部分信息，但会在法定期限届满或处理目的实现后删除或匿名化处理。
3. 撤回授权：
- 您可以通过调整客户端设置、关闭部分权限或停止使用准派服务等方式撤回对相关授权；
- 请您理解，撤回授权可能导致部分功能无法正常使用。
4. 注销账号：
- 您有权申请注销账号。注销成功后，我们将停止为您提供服务，并在法律法规要求的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
5. 获取副本与解释：
- 在符合法律法规的前提下，您有权获取个人信息副本，或就自动化处理结果提出解释与异议。
6. 响应与处理：
- 我们将在合理期限内处理您的请求；依法可以收取合理成本费用的，会事先告知您。
- 您可通过邮箱 support@zpml.cn 提交申请，我们可能为核验身份而要求您提供必要信息。
七、年龄限制
1. 准派仅面向年满十八周岁并具备完全民事行为能力的成年人。准派国内版不面向未满十八周岁的未成年人提供注册、登录、下单、支付、发布内容或其他需要处理个人信息的服务。
2. 如您未满十八周岁，请不要注册账号、下单付款、发布内容或向准派提交任何个人信息。
3. 如我们发现或经监护人告知相关用户未满十八周岁，将停止向其提供需处理个人信息的服务，并在核实后删除或匿名化处理相关个人信息，法律法规另有规定或为安全、争议处理所必需的除外。
4. 如您是监护人，认为未成年人向准派服务提交了个人信息或发生未经同意的消费，可通过 support@zpml.cn 联系我们，我们将在核实后依法处理。
八、第三方链接及服务
1. 准派可能包含指向第三方网站或服务的链接。该等第三方网站或服务并非由准派运营，其隐私政策及信息处理规则由第三方独立负责。
2. 对于您在第三方网站或服务上提供的任何信息，准派在法律允许范围内不承担相应责任。请您在使用第三方服务前，仔细阅读其隐私政策。
九、隐私相关的免责声明
1. 因您自行泄露账号、密码或将账号出借、转让、出租给他人使用而导致的隐私泄露或损失，由您自行承担。
2. 因您通过非准派官方渠道（包括但不限于第三方链接、外部社交服务等）泄露信息的，责任由您与第三方自行承担；准派在法律允许范围内不承担相应责任。
3. 因不可抗力、黑客攻击、通信线路故障等非准派过错导致的服务中断、数据泄露或损失，在法律允许范围内，准派不承担相应责任；因准派故意或重大过失造成的损失，依法承担责任。
十、自动化处理与个性化推荐
1. 我们可能使用算法或自动化处理技术生成内容解读或推荐结果。我们会努力保障该类处理的透明、公平与合理，不对交易价格等条件实施不合理差别待遇。
2. 如自动化处理结果对您的权益产生重大影响，您有权要求解释说明；如准派提供个性化推荐，我们将依法提供便捷的拒绝或关闭方式。
十一、隐私政策的更新
1. 随着业务发展及法律法规变动，我们可能适时更新本隐私政策。更新后的隐私政策将在本页面或客户端的适当位置发布。
2. 如变更会实质性减少您的权利或扩大信息使用范围，我们将通过弹窗、站内信、公告等显著方式提醒您。
3. 如更新涉及处理目的、处理方式、个人信息种类或共享对象的重大变化，且依法需要重新取得同意的，我们会重新取得您的同意；如您不同意更新内容，可停止使用相关功能或申请注销账号。
十二、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求，可通过以下方式联系我们：
- 运营者：准派（个人运营）
- 个人信息保护负责人：准派（联系人）
- 邮箱：support@zpml.cn
- ICP备案号：鲁ICP备2026022617号-1
- 国内版 ICP 备案主体、应用商店开发者信息、订单页面显示的收费或收款主体，应与本政策公示的运营者信息保持一致；具体以监管备案、应用商店及订单页面实际公示为准。
- 如联系方式或个人信息保护负责人发生变化，我们会及时更新本政策。